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Croma / Legal
Eliminar tu cuenta
Podés eliminar tu cuenta de Croma y tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de abrir la app. Este proceso es permanente.
Qué se elimina
- Tu email, contraseña y nombre de usuario.
- Tu avatar elegido y tus preferencias de notificación.
- Tu diario completo (las funciones que reservaste, compraste o viste).
- Tu sesión activa en todos los dispositivos.
Qué se conserva (anonimizado)
Las críticas y respuestas que escribiste en Trinchera se conservan para no romper las conversaciones de otras personas, pero se les borra todo rastro de vos: tu nombre pasa a mostrarse como "Usuario eliminado" y tu email se borra por completo. Nadie va a poder volver a asociar ese contenido con tu cuenta.
Esta acción no se puede deshacer. Una vez eliminada la cuenta, no hay forma de recuperar tu diario, tus estadísticas ni tu acceso a funciones ya compradas.
Tu cuenta fue eliminada
Borramos tu email, tu contraseña y tu diario de Croma. Gracias por haber sido parte del club.
¿No te acordás tu contraseña? Escribinos a [tu email de contacto acá] desde el mismo email con el que te registraste, pidiendo la eliminación de tu cuenta. La procesamos manualmente en un plazo máximo de 15 días y te confirmamos por mail cuando esté hecho.